Jelaskan apa itu CCNA?

CCNA adalah singkatan dari Cisco Certification Network Associate. Sebuah program sertifikasi di industri jaringan komputer yang dikeluarkan oleh Cisco System. Perusahaan yang saat ini secara de-facto menjadi standar teknologi jaringan komputer di dunia.

Program sertifikasi CCNA dikeluarkan oleh cisco pada tahun 1998.
CCNA merupakan sertifikasi tingkat intermediate (menengah) yang berarti lulusan pemegang sertifikat cisco CCNA dianggap sudah mampu mengelola jaringan level medium-high skala enterprise.

Namun pada tahun 2007, cisco menambah kebijakan lagi dengan mengeluarkan program sertifikasi CCENT atau Cisco Certified Entry Network Technician sebagai jenjang alternatif yang bisa ditempuh untuk mengambil sertifikasi CCNA

Jelaskan apa itu Technical Support? Bagaimana jobdesk yang dijalankan? Kualifikasi minimal apa saja untuk meduduki posisi tersebut?

Technical Support atau dukungan teknis adalah layanan yang diberikan perusahaan (terutama di bidang IT) untuk membantu customer dalam hal konfigurasi, pemakaian dan troubleshooting. Secara umum, dukungan teknis diberikan dalam bentuk email, tiket, SMS, chat, website, dan telepon. Beberapa perusahaan maju dan berkembang biasanya mengkasifikasikan dukungan teknis ke dalam beberapa tingkatan (biasanya 3 tingkatan). Inilah yang disebut dengan multi-tier technical support. Masing-masing tingkatan punya tugas dan tanggung jawab sendiri-sendiri sehingga tugas dan tanggungjawab yang dibebankan bisa didelegasikan dengan baik dan pelayanan kepada customer bisa lebih maksimal.

 

Kemampuan yang harus dimiliki :
• Menghubungkan perangkat keras. (ANTA: ICAITS014B)
• Melakukan instalasi Microsoft Windows
• Melakukan instalasi Linux
• Mencari sumber kesalahan di jaringan dan memperbaikinya. (ANTA: ICAITS122A)
• Penggunaan perangkat lunak Internet berbasis Windows seperti Internet Explorer, telnet, ftp, IRC.
• Pasang dan konfigurasi mail server, ftp server, web server

kualifikasi minimal :

memiliki pengetahuan umum tentang produk yang ditangani seperti instalasi dan konfigurasi standar. 

memiliki pengetahuan lebih lanjut dan sertifikasi khusus dalam penanganan teknis 

 

Jelaskan apa itu System Administrator? Bagaimana jobdesk yang dijalankan? Kualifikasi minimal apa saja untuk meduduki posisi tersebut?

System administrator adalah sesosok yang bertugas untuk bertanggung jawab untuk menjaga konfigurasi dan keamanan sistem operasi dari sebuah komputer, khususnya komputer multi-pengguna seperti komputer server yang biasanya terletak pada perusahaan-perusahaan besar. Selain itu, system administrator juga berusaha untuk memastikan jadwal, performa, sumber daya dan keamaaan pada masing-masing komputer sesuai manager inginkan tanpa menghabiskan banyak budget. Sehingga dituntut ke-efektifan dan ke-efesiensian sebuah sistem pada sebuah komputer

Namun sejatinya, System Administrator ini memiliki sebuah tanggung jawab besar yaitu :

Ø  Menganalisa system log dan mengedintifikasi beberapa hal yang dapat berpotensi menjadi masalah dalam sebuah sistem dikomputer tersebut

Ø  Menjelaskan dan menggabungkan teknologi baru kedalam lingkungan data pusat yang sudah ada

Ø  Melakukan rutin audit terhadap sistem maupun perangkat lunak

Ø  Mensetujui pembaruan sistem update, patch, atau beberapa perubahan konfigurasi

Ø  Memasang dan mengkonfigurasi perangkat keras baru dan perangkat lunak baru

Ø  Menambah, menghapus, atau bahkan memperbaru informasi akun pengguna, me-reset password,dll

Ø  Bertanggung jawab atas keamanan

Ø  Bertanggung jawab atas memdokumentasi atas configurasi sistem

Ø  Memperbaiki segala permasalahan yang ada

Ø  Peningkatan kinerja sistem

Ø  Memastikan dan mengawasi infrastruktur jaringan telah bekerja dan bagus

Ø  Konfigurasi, menambahkan dan menghapus file sistem

Beberapa hal yang harus diperhatikan untuk menguasai System Administrator, dan hal itu merupakan hal umum yang wajib untuk dimiliki. Diantaranya ada 10 keterampilan penting bahwa administrator Linux harus memiliki adalah :

1. Sebagian besar manajer mengharuskan untuk memiliki pengetahuan dasar tentang semua aspek Linux. Misalnya, sedikit pengetahuan tentang Solaris, BSD, nginx atau berbagai rasa dari Linux tidak pernah menyakiti siapa pun!
2. Pengetahuan dalam setidaknya satu dari bahasa tingkat scripting atas. Misalnya, Python, Perl, Ruby atau lebih, namun setidaknya harus ada satu diantara itu harus ahli
3. Setidaknya memiliki beberapa pengalaman manajemen sistem, pengaturan sistem dan mengelola Linux atau Solaris server berbasis serta mengkonfigurasinya.
4. Pengetahuan dalam pemrograman shell dan arsitektur dihargai sangat banyak di pasar kerja. Jika Anda tahu Buorne atau Korn merupakan sebuah keuntungan, Anda bahkan dapat mencetak gaji gaji tinggi dengan pengalaman minimal.
5. Mengerti teknologi penyimpanan seperti FC, NFS atau iSCSI besar, sementara pengetahuan tentang teknologi cadangan adalah suatu keharusan bagi administrator sistem.
6. Pengetahuan dalam metodologi pengujian seperti Subversion atau Git adalah nilai tambah, sementara pengetahuan tentang kontrol versi juga merupakan keuntungan.
7. Mengetahui dasar-dasar alat manajemen konfigurasi untuk menampilkan diri dengan keyakinan di depan pewawancara.
8. Keterampilan dengan sistem dan pemantauan alat aplikasi seperti SNMP atau nagios juga penting, karena mereka menunjukkan kemampuan kalian sebagai administrator dalam pengaturan tim.
9. Mengetahui bagaimana mengoperasikan virtualisasi VMWare Server juga merupakan keterampilan yang bagus untuk bermegah dalam resume anda
10. Dan terakhir namun tidak sedikit, sertifikasi ITIL Foundation akan membuat posisi pekerjaan kita di setiap perusahan administrator sistem Linux yang mampu dan berkualitas.

 

Jelaskan apa itu CIA?

 Certified Internal Auditor (CIA)

 

Auditor Internal Bersertifikat (CIA) adalah sertifikasi yang ditawarkan kepada akuntan yang melakukan audit internal. Penunjukan Auditor Internal Bersertifikat diberikan oleh Institute of Internal Auditor (IIA) dan merupakan satu-satunya kredensial yang diterima di seluruh dunia.

CIA biasanya bekerja di departemen audit lembaga pemerintah, lembaga keuangan, atau perusahaan. Mereka meninjau catatan keuangan untuk mencari kekurangan dalam pengendalian internal.

Poin Penting :

·         Auditor Internal Bersertifikat (CIA) adalah sertifikasi yang diberikan kepada akuntan yang melakukan audit internal.

·         CIA diberikan kepada individu oleh Institute of Internal Auditor (IIA) setelah lulus ujian yang disyaratkan.

·         Departemen audit lembaga pemerintah, lembaga keuangan, dan perusahaan biasanya digunakan oleh CIA.

·         CIA mirip dengan akuntan publik bersertifikat (CPA), namun, CPA sebagian besar hanya diakui di AS, sedangkan CIA diakui secara global.

 

Akuntan publik bersertifikat (CPA) juga terlatih dalam bidang audit dan dapat melakukan banyak fungsi yang sama dengan CIA; namun, profesional dengan sebutan CIA akan memiliki keahlian yang lebih terfokus pada mikro.

 

Satu perbedaan penting adalah bahwa kredensial CPA sering kali hanya diakui di Amerika Serikat, sedangkan CIA adalah sebutan yang diakui secara internasional. Sementara CPA dapat dipekerjakan secara langsung oleh perusahaan dalam peran auditor, jauh lebih umum bagi mereka untuk datang ke perusahaan dari luar (eksternal) untuk melakukan fungsi audit. CIA dengan demikian lebih cenderung dipekerjakan secara langsung oleh sebuah perusahaan. Meskipun tidak terlalu umum, seorang akuntan dapat mengejar dan memegang baik CPA dan penunjukan CIA.

 

Auditor internal biasanya tunduk pada kode etik. Contoh auditor internal yang tidak mematuhi kode etik tersebut adalah skandal Lehman Brothers pada tahun 2008. Para eksekutif menerima gaji yang tinggi meskipun perusahaan mengalami tantangan keuangan. Selain itu, pengendalian internal yang tidak memadai memungkinkan sistem akuntansi dimanipulasi dengan melaporkan angka-angka palsu di neraca. Tindakan tersebut ilegal, tidak etis, bias, tidak profesional, dan melanggar kode etik CIA.

 

Jelaskan apa itu PIA?

 Professional Internal Auditor (PIA)

Pusat Pengembangan Akuntansi & Keuangan Sekolah Tinggi Akuntansi Negara (PPAK STAN) memberikan pengakuan berupa pemberian sertifikat Professional Internal Auditor (PIA) terhadap peserta Pendidikan & Pelatihan (diklat) auditor internal yang telah menyelesaikan 5 tahapan diklat auditor internal yaitu :

1). Diklat Dasar-dasar Audit.

2). Diklat Audit Operasional.

3). Diklat Psikologi dan Komunikasi Audit.

4). Diklat Audit Kecurangan.

5). Diklat Pengelolaan Tugas-tugas Audit.

Selain kepada peserta diklat yang telah mengikuti kelima tahapan diklat tersebut, sertifikat Professional Internal Auditor juga diberikan bagi para Kepala Satuan Pengawas Intern dan Kepala Badan Pengawas Daerah yang telah mengikuti Diklat Khusus yang diselenggarakan oleh PPAK STAN.

 

Jelaskan apa itu QIA?

 Qualified Internal Auditor (QIA)

Qualified Internal Auditor (QIA) adalah sertifikasi profesi dalam bidang audit internal yang menunjukkan kualitas dan profesionalisme dari individu yang memilikinya. Sertifikat QIA juga merupakan pengakuan bahwa yang bersangkutan telah memiliki pengetahuan dan keterampilan yang sejajar dengan kualifikasi auditor internal tingkat internasional. Sertifikat QIA diberikan oleh suatu lembaga yaitu Dewan Sertifikasi Qualidied Internal Auditor (DS-QIA) yang terdiri dari para pakar maupun praktisi senior dalam bidang audit internal. Sampai saat ini, Yayasan Pendidikan Internal Audit (YPIA) adalah satu-satunya lembaga yang diberi wewenang oleh DS-QIA untuk menyelenggarakan pendidikan audit intern dan ujian Sertifikasi QIA.

Program Sertifikasi QIA dapat diikuti oleh masyarakat luas yang berprofesi sebagai auditor ataupun mahasiswa dari perguruan tinggi yang memiliki kerjasama pendidikan audit intern dengan DS-QIA. Persyaratan umum adalah memiliki pendidikan formal D3 dan pengalaman kerja sebagai internal auditor/ekuivalen selama 1 tahun.

Program Sertifikasi QIA didapat harus dengan mengikuti pelatihan audit internal yang diselenggarakan oleh Yayasan Pendidikan Internal Audit (YPIA) melalui beberapa jenjang pelatihan yaitu Tingkat Dasar, Tingkat Lanjutan dan Tingkat Manajerial. Di setiap jenjang pelatihan peserta diberikan ujian sertifikasi dari setiap materi pelatihan.

Dengan menggunakan kerangka acuan kompetensi audit internal (Competency Framework for Internal Auditing - CFIA), Common Body of Knowledge The Institute of Internal Auditors (IIA), Content Specification Outline (CSO) ujian CIA (Certified Internal Auditor), serta memasukkan kebutuhan pengetahuan dan keterampilan praktik audit internal di Indonesia maka Skema Sertifikasi Qualified Internal Auditor (QIA) adalah seperti di bawah ini :

Sertifikat QIA hanya dapat diberikan kepada peserta yang telah memiliki pengalaman kerja dalam bidang audit internal paling sedikit selama 1 tahun dan telah lulus dari ± 23 materi ujian yang diselenggarakan dalam 5 (lima) jenjang pendidikan yaitu :

• Pelatihan Audit Intern Tingkat Dasar I.
• Pelatihan Audit Intern Tingkat Dasar II
• Pelatihan Audit Intern Tingkat Lanjutan I
• Pelatihan Audit Intern Tingkat Lanjutan II
• Pelatihan Audit Intern Tingkat Manajerial.

 

Sebutkan 5 profesi berdasarkan pembagian dari LSP TIK! Jelaskan 5 profesi tersebut! Berikan contoh jobdesk dan aplikasi software apa saja yang dipakai oleh masing-masing profesi tersebut!

Dalam pembuktian kompetensi, LSP TIK membagi menjadi beberapa profesi yang secara umum adalah :

1)      Kompetensi profesi programming.

2)      Kompetensi profesi networking.

3)      Kompetensi profesi aplikasi perkantoran.

4)      Kompetensi profesi desain grafis.

5)      Kompetensi profesi multimedia.

1.) Kompetensi Profesi Programming.

Dalam Uji kompetensi Programming diperuntukkan kepada para profesinoalisme dalam bidang programming baik yang bekerja pada instansi ataupun yang menekuni profesi programming secara perseorangan. Contoh jabatan/jenis pekerjaan yang bisa mengikuti uji kompetensi programming adalah :

1)      PRACTICAL PROGRAMMER

2)      JUNIOR PROGRAMMER

3)      PROGRAMMER SENIOR

4)      PROGRAMMER ANALYST

5)      PROGRAMMER

6)      JUNIOR WEB PROGRAMMER

7)      WEB PROGRAMMER

8)      WEB MASTER

9)      JUNIOR DATABASE PROGRAMMER

10)  DATABASE PROGRAMMER

11)  SENIOR DATABASE PROGRAMMER

12)  JUNIOR MULTIMEDIA PROGRAMMER

13)  MULTIMEDIA PROGRAMMER

14)  QUALITY ASSURANCE

 

2.) Kompetensi Profesi Networking

Dalam Uji kompetensi Networking diperuntukkan kepada para profesinoalisme dalam bidang networking baik yang bekerja pada instansi ataupun yang menekuni profesi networking secara perseorangan. Contoh jabatan/jenis pekerjaan yang bisa mengikuti uji kompetensi networking adalah :

1)      TECHNICAL SUPPORT

2)      JUNIOR NETWORK ADMINISRATOR

3)      NETWORK ADMINISTRATOR

4)      SENIOR NETWORK ADMINISTRATOR

5)      JUNIOR SYSTEM ADMINISRATOR

6)      SENIOR SYSTEM ADMINISRATOR

 

3.) Kompetensi Profesi Aplikasi Perkantoran.

Dalam Uji kompetensi Aplikasi Perkantoran bukan hanya diperuntukkan kepada para profesinoalisme yang langsung berkaitan dengan aplikasi perkantoran, tetapi kepada seluruh profesonalisme lain yang dalam kebutuhannya juga menggunakan aplikasi perkantoran dalam kegiatannya baik yang bekerja pada instansi ataupun yang menekuni profesi secara perseorangan. Contoh jabatan/jenis pekerjaan yang bisa mengikuti uji kompetensi aplikasi perkantoran ini adalah :

1)      ACCOUNTAN

2)      ADMINISTRASI

3)      BASIC HELP DESK

4)      HELP DESK

5)      PROGRAMER dengan ADVANCE OFFICE

 

4.) Kompetensi Profesi Desain Grafis.

Dalam Uji kompetensi Desain Grafis diperuntukkan kepada para profesinoalisme dalam bidang Desain Grafis baik yang bekerja pada instansi ataupun yang menekuni profesi Desain Grafis secara perseorangan. Contoh jabatan/jenis pekerjaan yang bisa mengikuti uji kompetensi Desain Grafis adalah :

1)      DESAINNER

2)      KARTUNIS

3)      LAYOUTER

4)      EDITOR

5)      PHOTOGRAPHER

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

5.) Kompetensi Profesi Multimedia.

 

Dalam Uji kompetensi Multimedia diperuntukkan kepada para profesinoalisme dalam bidang Multimedia baik yang bekerja pada instansi ataupun yang menekuni profesi Multimedia secara perseorangan. Contoh jabatan/jenis pekerjaan yang bisa mengikuti uji kompetensi Multimedia adalah :

 

1)      ANIMATOR

2)      TV PRODUSER

3)      KAMERAMEN

4)      PEMBUAT NASKAH FILM

5)      DUBBER

6)      DLL